A primeira onda de dispositivos de IA: por que eles falharam
Durante o MIT Future Fest inaugural, Tony Fadell exibiu três gadgets descontinuados — Rabbit R1, Humane Ai Pin e Limitless Pendant —, chamando-os de produtos de IA de “primeira geração”.
Fadell, conhecido como o “pai do iPod”, co-criador do iPhone e fundador da Nest (adquirida posteriormente pelo Google), recusou convites dessas empresas para ajudá-las.
Ele argumentou que um produto deve resolver um problema real, mas cada um desses dispositivos oferecia apenas novidade para entusiastas da tecnologia, sem se integrar à vida cotidiana.
A necessidade real de um assistente pessoal
Fadell destacou que menos de 0,01% da população mundial já teve um assistente humano, o que significa que a maioria dos consumidores não tem referência sobre as funções de um assistente.
Ele explicou que construir confiança com um assistente pessoal exigiu anos de aprendizado sobre como usar a ferramenta, compartilhar dados confidenciais e permitir que ela gerenciasse reuniões e tarefas bancárias.
Sem essa experiência, ele disse, as empresas que alegam que os usuários querem um assistente de IA estão, na verdade, ecoando as preferências de um grupo pequeno e privilegiado.
Confiança e segurança: o maior obstáculo
O lançamento recente do Muse pela Meta, seu assistente de IA para todos os fins, ilustra a dificuldade de conquistar a confiança dos usuários.
Um pesquisador de segurança descobriu uma vulnerabilidade grave no Muse logo após o lançamento, e a 404 Media relatou que funcionários da Meta encontraram problemas de segurança adicionais que forçaram várias equipes a trabalhar horas extras em uma “corrida maluca” para corrigir os problemas antes do lançamento.
Fadell sugeriu que a Apple é atualmente a única empresa com hardware, chips e ecossistema para inspirar confiança, embora ainda não possua um modelo de IA de classe mundial.
Por que o processamento no dispositivo é essencial
Fadell rejeitou previsões de que os data centers dominarão o futuro, lembrando projeções semelhantes de ciclos anteriores da internet.
Ele argumentou que assistentes de IA bem-sucedidos devem funcionar inteiramente no dispositivo para proteger a privacidade e manter a tecnologia leve, evitando que dados confidenciais sejam armazenados na nuvem.
A Apple conquistou a confiança dos usuários em relação a dados biométricos por meio de recursos como o Face ID, mas sua assistente Siri depende de versões personalizadas do Gemini, do Google, o que significa que a Apple ainda não possui um modelo de IA proprietário.
Vantagem em hardware e a estratégia de gadgets da Meta e da OpenAI
Enquanto a Apple está atrasada em IA proprietária, ela lidera em hardware, com bilhões de dispositivos nas mãos dos usuários.
Empresas como Meta e OpenAI, que não possuem essa base instalada, estão recorrendo a gadgets dedicados para capturar dados de sensores que não podem acessar de outra forma.
Fadell descreveu como essas empresas pedem aos usuários permissões para vídeo, áudio, GPS e muitas outras, e depois criam um dispositivo separado que agrupa todos esses sensores e se conecta ao telefone via Bluetooth ou Wi-Fi.
A visão de Fadell sobre a Apple: elogios e críticas
Ao contrário de sua história com a Apple, Fadell não vê a empresa com olhos otimistas; ele reconhece seus pontos fortes, mas não hesita em criticá-la quando acredita que ela está cometendo erros.
Startups vs. grandes empresas: uma única chance para acertar
Ao comentar sobre o ajuste produto-mercado, Fadell observou que o fracasso de uma startup pode acabar com a empresa, dando-lhe apenas uma chance, ao contrário da Apple, que pode iterar em produtos como o Vision Pro.
