Números mostram adoção menor entre trabalhadores acima de 45 anos
Uma pesquisa do NBER realizada em agosto de 2024 com mais de cinco mil americanos entre 18 e 64 anos revelou que 34% dos profissionais com menos de 40 anos já usam IA generativa no trabalho, enquanto apenas 17% dos trabalhadores com 50 anos ou mais fazem o mesmo. Outro levantamento, conduzido pela organização Generation, ouviu 2.610 funcionários com mais de 45 anos e 1.488 empregadores nos Estados Unidos e na Europa. Entre os trabalhadores, 15% utilizam ferramentas de IA generativa, a maioria aprendeu por conta própria e recorre a elas várias vezes por semana.
Quando a bagagem profissional entra em cena
Apesar da menor taxa de adoção, mais da metade dos usuários com mais de 45 anos relatou melhorias em três aspectos importantes:
- qualidade do trabalho
- produtividade
- tomada de decisão
Os autores do estudo sugerem que a experiência permite aos profissionais compensar lacunas de conhecimento com menos dependência da tecnologia. Sua capacidade de elaborar comandos mais precisos, os chamados prompts, e de interpretar resultados com critério pode explicar a qualidade superior do uso.
Expectativas futuras e obstáculos de acesso
Uma sondagem da Thomson Reuters com mais de 2.200 profissionais das áreas jurídica, tributária e de risco mostrou que os baby boomers são os mais otimistas: esperam que 60% do trabalho de suas equipes seja realizado com IA dentro de cinco anos, superando as projeções de gerações mais jovens.
No entanto, o acesso ainda é desigual. Nos Estados Unidos, 90% dos responsáveis por contratação consideram candidatos com menos de 35 anos para vagas de IA, enquanto apenas 32% avaliam profissionais com mais de 60 anos. Entre os trabalhadores com mais de 45 anos que não usam IA, 24% nos EUA e 17% na Europa declararam não ter interesse no tema.
Exemplos práticos do dia a dia
Um gerente financeiro pode solicitar a uma ferramenta de IA um resumo de um relatório de 40 páginas e, com base em seu conhecimento do setor, validar números e premissas. Um profissional de recursos humanos pode gerar um rascunho de descrição de vaga e ajustá-lo conforme as contratações anteriores da empresa.
Nesses casos, a tecnologia acelera a produção da primeira versão, mas o repertório de quem a utiliza define o que é aproveitado e o que precisa ser corrigido.
Limites dos dados atuais
As pesquisas medem a proporção de usuários, não a velocidade de aprendizado de cada grupo. Além disso, os números são de 2024 e referem-se apenas aos Estados Unidos e à Europa, sem recorte para o Brasil. O que os levantamentos deixam claro é que a adoção de IA varia conforme a faixa etária e que a experiência parece influenciar a qualidade do uso.
